Empowering Indonesian Customs Excise Client Service Charter (ICECSC) untuk Meningkatkan Service Excellence pada Pelayanan DJBC

Dengan mengusung tema “Empowering Indonesian Customs Excise Client Service Charter (ICECSC) untuk Meningkatkan Service Excellence pada Pelayanan DJBC”, kegiatan ini menghadirkan Fajar Suryanto, Kepala Seksi Penyuluhan dan Layanan Informasi, sebagai keynote speaker, Nikita Mutiara dan Miranda Wellni, Pelaksana Seksi Penyuluhan dan Layanan Informasi, sebagai narasumber

Kegiatan berlangsung dengan lancar dan diwarnai partisipasi aktif dari seluruh peserta. Antusiasme yang ditunjukkan mencerminkan semangat pegawai Bea Cukai Tanjung Balai Karimun untuk terus belajar dan berkembang. Melalui kegiatan PKP ini, diharapkan lahir pegawai-pegawai yang tidak hanya kompeten secara teknis, tetapi juga memiliki mindset pelayanan yang unggul, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pengguna jasa. Komitmen terhadap peningkatan kualitas pelayanan menjadi fondasi utama dalam mewujudkan DJBC yang semakin modern dan terpercaya